Pravilnik o vračilih

Garancija vračila denarja

Vračilo kupnine povrnemo za plačane izdelke vrnjene v roku, navedenem na računu, rok za uveljavljanje garancije je 30 dni od prejema paketa. Kupec ima pravico do povračila: 

  1. Ko pošiljka ne vsebuje artiklov, ki jih je kupec naročil.
  2. Ko je blago poškodovano in poškodba ni nastala med transportom.
  3. Če kupec ni zadovoljen z izdelkom.

V primeru vračila izdelka obvezno priložite račun in izdelek. Po preteku poskusnega obdobja denarja ne vračamo, izdelke vračamo na vaše stroške. Kupec sam krije stroške vračila blaga na naslov spletne trgovine podjetja Nathalie d.o.o. C. Prvih borcev 11; 8250 Brežice. Prosimo, da paketov z odkupnino ne pošiljate, saj jih ne bomo sprejeli.